JERRIC

Information Hub

1. Ano ang JERRIC Personal Service Kiosk?
Ito ay isang High-Tech Digital Kiosk para sa mas maayos na transaksyon sa Butuan Hub. Hindi na kailangan ng papel! Ang system ay nag-ge-generate ng sariling Queue Number para sa maayos na pila at Completed Digital Receipt matapos ang transaksyon.

2. Paano ito gumagana?
Step 1: Piliin ang serbisyo sa kiosk screen.
Step 2: Ilagay ang tamang details at i-click ang "Submit" para makuha ang iyong Queue Number.
Step 3: Paki-hintay na i-flash sa TV o Screen ang iyong number. Kapag tinawag na, ipakita ang Queue Number sa counter para magbayad at ma-process ang transaction.
Step 4: Pagka-complete, awtomatikong lalabas sa screen ang iyong Digital Receipt. Hindi na kailangan ng picture o papel dahil record na ito sa system!
Step 5: Huwag kalimutang i-click ang "DONE". Ma-di-direct kayo sa aming Review Page—hinihikayat namin kayong mag-iwan ng feedback para lalong mapaganda ang aming serbisyo at makatulong din sa ibang customers!

3. Magkano ang Service Fees?
• GCash/Maya (Cash-in/Out): 1% Service Fee.
• Bills Payment (ANECO/Water): ₱10 Fixed Biller Fee + 1% Service Fee.
• E-Load: 0% (FREE Service Fee!).

4. May extra charge ba ang Credit Card o SPayLater?
Opo. Kung gagamit ng SPayLater/Billease, may +1% payment fee. Sa Credit/Debit Cards, may +3.20% payment fee. Paunawa: Ang mga fees na ito ay diretsong napupunta sa ating Payment Partners at hindi sa JERRIC Kiosk.

5. Bakit kailangang ilagay ang aking pangalan?
Ang inyong pangalan ay kailangan para sa digital record at para lumabas ito sa inyong transaction voucher at signature area. Ito ay proteksyon niyo rin bilang proof of transaction.

6. Ano ang Service Disclaimer ng JERRIC Kiosk?
Ang JERRIC Personal Service Kiosk ay isang Personal Assistance Service. Ang 1% service fee ay bayad sa tulong ni Jerric sa pag-process ng inyong transaksyon gamit ang mga platforms tulad ng GCash, Maya Business/Center, at PalawanPay. Kami ay hindi direktang konektado sa mga kumpanyang ito; ginagamit lamang namin ang kanilang serbisyo upang mapadali ang inyong pagbabayad ng bills at iba pang transactions nang hindi na kailangang lumayo o pumila sa main offices.

7. Paano ko ito gagawing 'App' sa aking phone?
Tip: Buksan muna ang jerrickiosk.flavideal.com sa Chrome o Safari. Kung galing ka sa Messenger, i-click ang 3-dots o Globe icon sa taas at piliin ang "Open in Browser".

• Para sa Android (Chrome): I-tap ang tatlong tuldok (⋮) sa kanang itaas at piliin ang "Install App" o "Add to Home Screen".
• Para sa iPhone (Safari): I-tap ang Share button (box na may arrow pataas) sa ibaba at piliin ang "Add to Home Screen".

Ang Iyong Seguridad ang Mahalaga:
Sineseryoso namin ang inyong privacy. Ang mga impormasyong kinokolekta (Pangalan, Mobile Number, at Transaction Details) ay ginagamit lamang para sa:

Pag-verify ng inyong transaksyon at pag-generate ng inyong Queue Number.
Pag-record ng inyong payment history sa aming Secure Digital Database.
Pag-generate ng inyong Automated Digital Receipt matapos ang transaksyon.
Pag-display ng inyong feedback sa aming Review Section (naka-mask ang inyong buong pangalan para sa inyong proteksyon).

Confidentiality: Hindi namin ibinabahagi ang inyong detalye sa ibang kumpanya. Ang inyong data ay mananatiling safe sa loob ng aming hub operations at ginagamit lamang para sa maayos na serbisyo dito sa Butuan.

Sa paggamit ng system na ito, sumasang-ayon kayo sa mga sumusunod:

1. Accuracy: Tungkulin ng customer na siguraduhing tama ang lahat ng details (Mobile Number, Account Name, at Amount). Hindi pananagutan ng JERRIC Personal Service ang anumang pagkakamali sa input ng customer.

2. Service & Payment Fees: Ang aming standard 1% service fee ay non-refundable. Para sa credit card (3.20%) at installment partners (1%), ang mga fees na ito ay bayad sa payment gateway at hindi napupunta sa JERRIC Kiosk.

3. Queue & Processing: Ang pag-generate ng Queue Number ay hindi garantiya ng agarang pag-process. Kailangan ang final verification at pagbabayad sa counter bago i-execute ang transaction.

4. Digital Receipt: Ang digital receipt na lalabas sa screen matapos ang transaction ay ang opisyal na proof of record sa aming system. Tiyaking nabasa ito bago i-click ang "Done".

5. System Limitations: Ang kiosk ay facilitator lamang. Ang bilis ng pag-reflect ng pera ay nakadepende sa network availability ng GCash, Maya, at iba pang billers.

6. Personal Assistance Disclosure: Ang JERRIC Kiosk ay gumaganap bilang inyong Personal Assistant. Ang lahat ng transaksyon ay pino-process gamit ang aming mga accounts sa GCash, Maya, at PalawanPay para sa inyong kaginhawaan. Ang paggamit sa system na ito ay pagkilala na ang service fee ay bayad sa aming personal na serbisyo sa pag-asikaso ng inyong bills at payments.

7. Receipt & Fee Exclusion: Ang inyong Digital Receipt ay magpapakita lamang ng Official Amount ng transaksyon (halimbawa: Bill Amount, Load Amount, o Palawan Service Fee). Ang aming 1% Personal Service Fee at ang mga Payment Gateway Fees (Card/Installment) ay hindi isinasama sa resibo dahil ang mga ito ay bayad sa personal na serbisyo at sa third-party providers. Para sa Palawan Padala/Claim, ang official Palawan Service Fee lamang ang maipakikita sa record.

🚀 WELCOME TO JERRIC KIOSK!

Safe at Sigurado

As low as 1% FEE!

BILLS PAYMENT

MAYA

PALAWAN

Information Hub